O acompanhamento terapêutico pode ser feito exclusivamente presencial, exclusivamente online ou misturar ambos os formatos.
Quando procurar
Situações em que o acompanhamento online tem sido útil são aquelas em que a pessoa:
- Se encontra deslocada do seu país e prefira ter o acompanhamento na sua língua mãe.
- Se ausenta temporariamente da zona e deseja continuar o acompanhamento em processo.
- Tem dificuldade em enfrentar o mundo exterior e necessita de acompanhamento para se preparar para o fazer.
- devido à distância e aos seus horários, considera inviável a visita a uma clínica dentro do horário normal de atendimento.
Como proceder
Marque a sua consulta online através do telefone (+351) 965 098 529 (segunda a sábado das 9h às 20h) ou por email. Pode fazer pedido por mensagem sms, whatsapp ou através do formulário de contacto.
Após a marcação, receberá por mensagem ou email a confirmação da mesma e um endereço online (link único por cliente) de acesso à sua sala de consulta. Pode acessar a sala virtual através de qualquer dispositivo móvel ou computador com câmara e acesso à internet.
Se usar auriculares ou fones de ouvido, a experiência será de maior qualidade e sem ecos. No entanto, este acessório não é essencial.
No dia da consulta e hora da consulta, basta aceder pelo link fornecido e aguardar na sala de emissão para que, na hora da sua marcação, seja introduzido na sala de consulta.
Preocupações comuns
Das preocupações mais comuns referentes à terapia à distância, destacam-se as seguintes:
1 – A necessidade de um espaço físico ao qual o cliente se desloca para um fim específico
Neste caso, o espaço toma uma forma virtual, ainda assim com data e hora marcada. Não sendo esta uma necessidade a trabalhar em terapia, um pode tomar a forma do outro. O que aconselho é que escolha um local onde a chamada da sessão seja sempre estabelecida.
2 – A possível necessidade do cliente sair à rua e contactar com o mundo exterior
Sair à rua pode ser o primeiro passo necessário a dar pelo cliente para sair do estado em que se encontra. No entanto, este pode ainda não se sentir capacitado para tal e a ajuda para dar esse passo pode ser essencial.
3 – A eventualidade da ligação cair num momento emocional crítico
O perigo seria o terapeuta não poder oferecer o espaço de contenção necessário. No entanto, é algo que já acontece fora do contacto entre ambos. Ainda assim, a tecnologia tem evoluído e o software usado para estas consultas requer uma banda muito inferior àquela necessária pelos programas que costumam ser usados para video-chamada. Isto implica maior qualidade de som e imagem, assim como maior estabilidade da chamada.
4 – A segurança dos dados transmitidos durante a chamada
Neste caso, é utilizado um software que obedece às normas estabelecidas pelas entidades que regulam a prática profissional clínica (nas áreas de medicina e psicologia) e nenhum pacote de informação transmitida entre terapeuta e cliente passa (ou é guardado) pelos servidores da empresa. O mesmo já não acontece com outros programas usados para o mesmo efeito.
Assim sendo, não considero que estas questões representem qualquer bloqueio ao avanço da terapia.
Pagamento
O valor das sessões é o mesmo tanto online quanto presencialmente. Este pode ser ajustado em circunstâncias específicas e de acordo com proposta prévia da terapeuta.
O pagamento das sessões online é feito exclusivamente através de MBWAY, Paypal ou transferência bancária. Os dados para pagamento são fornecidos no momento da marcação.
Aproveite o pacote de 5 sessões e poupe ao cuidar de si!
Pode usar o voucher tanto nas sessões online quanto presenciais, excepto primeira consulta e terapia para deixar de fumar. Aproveite para as sessões de terapia ou para relaxamento.
Pacote de 5 sessões – 170€.
Pergunte nas suas sessões como o pode adquirir.