1. Quem somos

O website sofiamorgado.net e serviços associados, incluindo áreas reservadas de cliente ou subdomínios relacionados, são geridos por Sofia Morgado.

Para questões relacionadas com proteção de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), poderá contactar através do email:

Email: informa@sofiamorgado.net
Website: sofiamorgado.net

2. Responsável pelo tratamento dos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é Sofia Morgado, sendo responsável por assegurar o tratamento dos dados de acordo com a legislação aplicável.

3. Que dados pessoais podem ser recolhidos

Dependendo da utilização do website ou dos serviços disponibilizados, poderão ser recolhidos dados como:

• Nome;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Dados necessários à marcação de consultas;
• Informações enviadas através de formulários;
• Dados associados ao acesso à área reservada;
• Dados relacionados com subscrições de newsletter;
• Dados técnicos de navegação (IP, navegador, dispositivo, cookies);
• Dados necessários para processamento administrativo dos serviços prestados.

A recolha limita-se aos dados necessários para prestação dos serviços disponibilizados.

4. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Gestão de marcações;
• Prestação dos serviços disponibilizados;
• Comunicação relacionada com consultas;
• Resposta a pedidos enviados através do website;
• Gestão da área reservada de cliente;
• Disponibilização de recursos complementares;
• Envio de newsletters ou comunicações, quando autorizado;
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Segurança, manutenção e funcionamento técnico do website.

5. Fundamento legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais poderá basear-se em:

• Consentimento do titular dos dados;
• Execução de serviços solicitados;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesse legítimo relacionado com segurança, funcionamento e gestão do website.

6. Marcação de consultas e prestação de serviços

Ao utilizar sistemas de marcação ou comunicação disponibilizados através do website, poderão ser recolhidos dados necessários à gestão administrativa dos serviços.

Esses dados destinam-se exclusivamente à organização, comunicação e prestação dos serviços disponibilizados.

O acompanhamento disponibilizado através deste website não substitui serviços médicos urgentes, cuidados psiquiátricos ou serviços de emergência.

7. Área reservada de cliente

Caso exista acesso a área reservada ou conteúdos personalizados, poderão ser armazenados dados necessários à autenticação, gestão do acesso, disponibilização de recursos ou funcionamento técnico da plataforma.

O acesso é pessoal e intransmissível.

8. Newsletters e comunicações

Quando existir consentimento para receção de comunicações, os dados fornecidos poderão ser utilizados para envio de:

• newsletters;
• novidades;
• recursos;
• conteúdos;
• eventos;
• informações sobre serviços disponibilizados.

O consentimento pode ser retirado em qualquer momento.

9. Cookies

Este website utiliza cookies necessários ao funcionamento do site e poderá utilizar cookies associados a:

• autenticação;
• segurança;
• preferências do utilizador;
• desempenho;
• gestão técnica;
• integração de serviços externos;
• proteção contra spam;
• funcionalidades relacionadas com login ou área reservada.

Os cookies ajudam a melhorar a experiência de navegação e funcionamento do website.

O utilizador pode gerir, bloquear ou eliminar cookies através das definições do navegador.

Links úteis:

• Google Chrome
  https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox
  https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies
• Microsoft Edge
  https://support.microsoft.com
• Safari
  https://support.apple.com

A desativação de determinados cookies poderá afetar funcionalidades do website.

10. Serviços externos utilizados

Para funcionamento técnico ou prestação dos serviços, poderão ser utilizados serviços externos relacionados com:

• marcação de consultas;
• envio de emails;
• newsletters;
• alojamento do website;
• reprodução de conteúdos multimédia;
• processamento de pagamentos;
• segurança;
• proteção contra spam;
• gestão técnica.

Estas entidades poderão tratar dados necessários ao respetivo funcionamento, segundo as suas próprias políticas de privacidade.

11. Pagamentos

Pagamentos efetuados através de plataformas externas (como PayPal, MB WAY, SumUp ou outras disponibilizadas) são processados pelas respetivas entidades responsáveis.

Recomenda-se consulta das políticas de privacidade dessas plataformas.

12. Por quanto tempo são conservados os dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, incluindo:

• prestação dos serviços;
• gestão administrativa;
• cumprimento de obrigações legais ou fiscais;
• defesa ou exercício de direitos.

De forma geral:

• Dados associados a pedidos de contacto poderão ser conservados enquanto necessários ao acompanhamento do pedido;
• Dados relacionados com marcações poderão ser conservados durante o período necessário à prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais;
• Dados utilizados para newsletters serão conservados até retirada do consentimento;
• Dados associados a contas de utilizador poderão ser mantidos enquanto a conta permanecer ativa ou durante o período legalmente exigido.

13. Com quem podem ser partilhados os dados

Os dados poderão ser tratados por entidades terceiras estritamente necessárias ao funcionamento dos serviços disponibilizados.

Essas entidades podem incluir serviços relacionados com:

• pagamentos;
• envio de emails;
• marcações;
• alojamento;
• proteção contra spam;
• gestão técnica;
• videoconferência;
• reprodução de conteúdos.

14. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, poderá solicitar:

• acesso aos seus dados;
• retificação;
• eliminação;
• limitação do tratamento;
• oposição ao tratamento;
• portabilidade dos dados;
• retirada do consentimento anteriormente prestado.

Pedidos poderão ser efetuados através dos contactos indicados nesta política.

Poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

15. Segurança dos dados

Foram implementadas medidas técnicas e organizativas adequadas para reduzir riscos de acesso indevido, alteração, perda ou utilização não autorizada dos dados pessoais.

Apesar dos esforços implementados, nenhum sistema garante segurança absoluta.

16. Alterações à Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou relacionadas com os serviços disponibilizados.

Recomenda-se consulta periódica desta página.

17. Contactos

Para questões relacionadas com proteção de dados pessoais ou privacidade:

Email: informa@sofiamorgado.net
Website principal: sofiamorgado.net
Área reservada: clientes.sofiamorgado.net

Última atualização: Maio de 2026